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如何查看电脑配件的物理或人为损伤 一．机械硬盘、固态硬盘 内存： 1. 盘体四角磕碰，隆起；--------这种较常见 2. 硬盘接口裂痕；--------这种较常见 3. 螺孔堵塞；侧条码不整齐，破损；锡封破裂； 4. SATA、M.2 、M.2 NVME接口损坏（包括：金手指折断、裂痕、变型 ）； 5. 电路板的导电阻、芯片无脱落、烧坏、缺损； 6. 检查硬盘正下方条码是否完整与硬盘正面序列号不一致。 硬盘,内存检测主要对照内容:
注：收硬盘时必须仔细检查以上项目，若因疏忽误收有外损的硬盘用户责任自负。 二． CPU 1. 断针；针弯曲变型，或数根弯曲、变形--------这种较常见 2. CPU四角有磕包、隆起；--------这种较常见 3. CPU 底部无烧焦、烧黄，变色痕迹； 三：主板 主板上CPU触脚针根弯曲，或数根弯曲、变形-------------这种较常见！ 四．人为造成的信息不完整： 返回的旧件无标签，也无货物用户信息的，不予调换；返修配件无质保标签，或易碎签自行刮落，自行拆卸修理、改装配件等，则不予调换！没有按返修件明确要求，导致误收用户，造成其他纠纷，由用户自行承担往返费用； 五：以上任何一种情形不予保修 5A电脑售后部 兰州合诚双计算机设备有限公司 修正日期 2020.5.15
网吧保修协议 我公司本着“合作,诚信,双赢”为宗旨，不仅提供高质量的DIY电脑，同时也提供高质量的服务，为客户提供可靠的品质保证。 一.质保期限： 电脑在正常使用情况下出现损坏或性能故障，我司将按照国家《微型计算机修理更换退货责任规定》保修，保换时间是以用户购买之日计算，对用户购买商品实行三包。 1. 包修：凡属于质量问题，均属包修范围 2. 15日包换：同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换同款产品，同型号同规格的产品停止生产时，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。 3. 7日包退：在包修期内，同一缺陷经两次修理 调换后仍无法达到质量标准的，在约定期内不能调换的. 4. 在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过60日未修好的，销售者无原规格型号产品的，应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。 5. 本公司所售产品，耗材一年，主要配件两年，部分提供三年质保（详见配件具体质保细则） 6. 本公司保证所有产品为正品行货。赠品一律不保修，超过保修范围的产品，可以收费试修，修不好不予收费 二．质保范围： 本公司所售产品因质量问题引起的故障，凭本公司保修卡或易碎标贴，或机器序，或发票 或预留存电脑档案信息，其中之一均可质保 。但不包括以下情况： 1. 物理损伤,包括:芯片击穿、芯片磨损摔坏或有裂痕、控制板损坏、电路折断、产品生锈或腐蚀，部件脱落或缺损。` 2. 人为损伤,包括:保修铅封、保修签被打开或破坏、明显的划痕、折断、连接器破损,产品上的标记更改或去除、螺丝拧断,附件不齐全者。由非正常安装程序、保养或操作引起的故障等。 3. 因不可抗拒力（如：地震、火灾）造成的故障或损坏。 三．周期及代用品的提供: 保修期内产品正常维修期为一至二周，修好后返修品返还客户(维修期间客户急需，可提供代用品)。 四．其它问题： 保换期内产品，确因质量问题引起的故障，马上予以更换，所售产品无质量问题只能保修，因暂时缺货无法换时，经双方协商，合理调换其他型号产品，双方协商无法达成一致时，保修周期顺延长至交付到客户手里再算起。 五：售后服务体系： 我公司所出售的所有配件,均为正品并提供8小时在线QQ:365405809 QQ1057295596 18919925025技术支持！ 5A电脑售后部 兰州合诚双计算机设备有限公司 修正日期 2020.5.15
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